Versand
1. Versandarten & Liefergebiet
Ich versende alle Bestellungen aus Frankfurt am Main mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL, Deutsche Post oder einem vergleichbaren Anbieter.
Der Versand erfolgt derzeit innerhalb Deutschlands. Auf Anfrage kann auch ein Versand in andere Länder geprüft werden – kontaktiere mich dazu gerne vorab.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang transparent angezeigt und richten sich nach Größe, Gewicht und Zielort deiner Bestellung.
Standard-Versand Deutschland:
zwischen 2,50 € und 5,90 € (je nach Produktgröße und Versandart)
Bei besonders wertvollen oder zerbrechlichen Artikeln erfolgt der Versand versichert.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit setzt sich zusammen aus:
-
der Produktionszeit (bei handgefertigten oder personalisierten Produkten)
-
und der Versandlaufzeit (je nach Versanddienstleister ca. 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands)
Hinweis:
Da viele meiner Stücke individuell angefertigt oder nur in kleiner Stückzahl verfügbar sind, kann die Bearbeitungszeit 3–15 Werktage betragen. Die genaue Lieferzeit ist jeweils beim Produkt angegeben.
4. Transportschäden
Bitte überprüfe deine Sendung direkt nach dem Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt ankommen, informiere mich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung mit Foto(s) des Schadens per E-Mail. Ich kümmere mich um eine einvernehmliche Lösung.
5. Selbstabholung
Eine Selbstabholung in Frankfurt ist auf Anfrage möglich – kontaktiere mich hierzu gern vor der Bestellung.